Localizadores Europa S.L. aplica esta política como una señal de su máxima confianza en la tecnología y la fiabilidad de los productos que ofrece, contando con todos los incentivos necesarios para mantener satisfechos a sus clientes ofreciendo productos de calidad y la mejor atención.
PRIMERO: Durante los primeros 7 días después de recibir el producto, el comprador tendrá el derecho de devolverlo en su estado intacto y original a Localizadores Europa S.L. y recibir la devolución del valor de su compra, excepto los gastos de transporte, manejo y seguro.
El comprador deberá informar por escrito al correo electrónico
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el motivo de la devolución, y el número de guía o registro de correos del dispositivo devuelto. La devolución debe ser dirigida a la oficina registrada de Localizadores Europa SL:
Urbanización La Cala Hills,
Calle Tomillo 2, local 2e,
29650 Mijas Costa,
Málaga - España.
Nota: La compra debe ser devuelta a las oficinas de Localizadores Europa S.L. en el mismo estado de embalaje y con la documentación completa .
SEGUNDO: Dentro de un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra y si se determina que el dispositivo:
A) No funciona como se espera,
B) ha sido descrito erróneamente,
C) es diferente de la muestra indicada y (o)
D) no funciona correctamente.
El comprador puede ponerse en contacto con Localizadores Europa SL para organizar la devolución del dispositivo y su correspondiente reembolso, o bien seguir la política de reembolso del distribuidor donde compró el aparato.
- Los reembolsos sólo pueden ser expedidos al comprador del dispositivo.
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El dispositivo debe ser devuelto intacto y completo, tanto al distribuidor donde fue comprado, como al domicilio legal de Localizadores Europa SL y por correo certificado.
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La devolución deberá incluir todos los componentes inclusive de la antena GPS y la antena GSM, así como el dispositivo y su cable original de alimentación.
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El reembolso se limitará al importe pagado por el dispositivo, no incluyendo gastos de envío. Cualquiera de los gastos relacionados con la extracción y la devolución del dispositivo a Localizadores Europa SL o el distribuidor designado, corren a cargo del comprador.
Garantía de 24 meses:
Todos los dispositivos están ampliamente probados antes de salir del almacén. Lo mismo antes de ser instalados por nuestra red de técnicos y comprobados en vivo antes de su entrega. En el caso excepcional de que un dispositivo fallara en el período de 24 meses de garantía, el dispositivo debe ser devuelto a Localizdores Europa SL por correo certificado, o en el distribuidor designado para su sustitución. Siempre que el aparato defectuoso no haya sido manipulado o indebidamente tratado y manteniendo intactos los sellos de fábrica, además que el dispositivo no muestre signos de exposición al calor excesivo, frío, agua, corriente de alimentación inadecuada, el comprador puede elegir entre una devolución, cambio o crédito.
Cambios y Revisiones:
Si usted tiene alguna pregunta sobre este reglamento escribanos a
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