Procedimientos en caso de robo. Imprimir Correo electrónico
El Cuerpo Nacional de Policía y Guardia Civil son las únicas autoridades que tienen competencia exclusiva de la seguridad ciudadana; la autoridad competente para actuar en caso de requerir la recuperación de un vehículo robado, varía entre la Guardia Civil, en áreas interurbanas, puertos,  poblaciones y comunidades al exterior de los cascos urbanos; y la Policía Nacional en las zonas urbanas.

Si sospecha que su vehículo ha sido robado, siga los procedimientos detallados a continuación:

  • Asegúrese que no olvidar el lugar donde dejó su vehículo aparcado.
  • Llame al número 606 181 789, teléfono de emergencia de Localizadores Europa S.L. para solicitar la localización de su vehículo o bien entre a la página WEB de Localizadores Europa S.L. y ejecute una búsqueda.
  • Llame a la Policía Municipal para asegurarse que su vehículo no fue llevado por la grúa al depósito municipal por mal aparcamiento o por otro motivo.
  • Controle los alrededores del lugar donde aparcó el vehículo para cualquier evidencia de entrada forzada, como cristales rotos o utensilios abandonados.

Una vez que esté seguro que su vehículo está robado:

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  • Confirme al número 606 181 789, teléfono de emergencia de Localizadores Europa S.L. para dar parte del hecho y solicitar activación de un rastreo de su vehículo en tiempo real.

  • Entre en la página web de Localizadores Europa S.L. para dar seguimiento al rastreo de su vehículo, y realizar la correspondiente Denuncia Virtual con la Policía Nacional, quien le asignará un número de denuncia.
    • En el caso que no tenga acceso a Internet, los técnicos de Localizadores Europa S.L. colaborarán en dar curso a dicha denuncia virtual por teléfono.
  • Llame a la Policía Nacional y/o a la Guardia Civil para dar parte de la incidencia con el número de la denuncia correspondiente e informándoles de la ubicación del vehículo, su dirección y velocidad obtenida por Localizadores Europa SL.

Si desea que Localizadores Europa S.L. gestione por usted la denuncia y la recuperación del vehículo robado, así como dar curso a la denuncia virtual; deberá otorgar poder notarial, o autorización por escrito inclusive de la copia de su ficha técnica correspondiente, y documentacion del vehiculo. En caso contrario usted, como propietario del vehículo, tendrá que acercase a la autoridad competente con los documentos originales para dar parte.

 
Localizadores Europa S.L. no se responsabiliza por la utilización indebida o imprevista que el contratante de a su dispisitivo localizador.

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